Diseñador de Contenido – Trabajo en Canada
Descripción del trabajo
Ubicación: Mexico
Tipo de Empleo: Diseñador de Contenido Senior
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: ecobee
Estamos buscando un Diseñador de Contenido Senior para unirse a nuestro equipo de Experiencia de Diseño Creativo. Como Diseñador de Contenido en ecobee, impulsarás la participación del usuario y fortalecerás la marca ecobee a través de una escritura de alta calidad centrada en el diseño. Trabajando en estrecha colaboración con los equipos de Producto y Marketing, redactarás contenido para experiencias móviles, web, impresión y firmware.
Serás responsable de trabajar en colaboración con Diseñadores de Experiencia de Usuario, Investigadores de Usuarios, Gerentes de Proyecto y el Equipo de Marketing para ofrecer experiencias de producto y marketing efectivas a través del contenido. Buscarás oportunidades y mejoras en nuestras comunicaciones existentes, así como influirás en nuestra próxima generación de productos y servicios. Dado que la colaboración es un aspecto importante de este rol, se espera que ocasionalmente vayas a nuestra oficina en Toronto, aproximadamente una vez a la semana.
Responsabilidades
- Redactar y editar copias de IU, móviles, firmware y otras según sea necesario.
- Trabajar con Diseñadores de Experiencia de Usuario y otros Diseñadores de Contenido para influir y crear flujos de usuarios, diseños de pantalla y narrativas de experiencia.
- Recopilar requisitos del proyecto para soluciones de diseño de contenido, como palabras de alta frecuencia, perfiles de audiencia e historias de usuarios.
- Trabajar dentro de las pautas de marca y la guía de estilo establecidas por ecobee para garantizar que todas las comunicaciones dirigidas al cliente se mantengan en línea con la marca.
- Participar en la planificación y pruebas de investigación de usuarios para realizar cambios y mejoras en los proyectos.
- Traer un enfoque basado en evidencia al Diseño de Contenido, utilizando bancos de vocabulario, datos de clientes y perfiles de audiencia para informar tu escritura.
- Participar en críticas de diseño y contenido, compartir resultados y sesiones de trabajo colaborativo con un equipo interdisciplinario diverso.
Requisitos
- Licenciatura en Inglés, Periodismo, Escritura Técnica, Experiencia de Usuario (UX), HCI o experiencia práctica equivalente.
- 3-6 años de experiencia en Diseño de Contenido o Escritura de Experiencia de Usuario (UX).
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Familiaridad con el uso de Figma o Miro.
- Enfoque sistémico en la escritura de productos con reglas, mejores prácticas y estándares que se pueden medir según criterios claros de éxito.
- Sólido conocimiento de pensamiento de diseño y aplicación de fases procedimentales a proyectos grandes y pequeños.
- Curiosidad y análisis con inclinación hacia la acción.
- Comprensión básica de arquitectura de información, patrones de lectura en plataformas y cómo aplicarlos al Diseño de Contenido.
- Obsesionado/a con el usuario y siempre en busca de comprender los comportamientos de la vida humana y cómo aplicarlos a tu trabajo.
- Colaborador/a natural que ama aprender de los demás para fomentar una sólida relación de trabajo en equipo.
- Persona adaptable cómoda con cumplir plazos y ajustar entregables a situaciones cambiantes.
- Proactivo/a, cómodo/a haciendo preguntas y amante del aprendizaje de nuevos conceptos en un espacio altamente técnico.
Nota importante: El candidato contratado deberá completar una verificación de antecedentes.