Director Sénior de Servicios de software Desde Casa

Panama City, Panama

Ubicación: Mundial

Tipo de Empleo: Tiempo Completo

  • Todos se comunican. Es la esencia de la experiencia humana.
  • La forma en que nos comunicamos está evolucionando. La tecnología está remodelando la forma en que vivimos, aprendemos y prosperamos.
  • El epicentro de esta transformación es la red, nuestra pasión.
  • Nuestros expertos están reconsiderando el propósito, la función y el uso de las redes para ayudar a nuestros clientes a aumentar el ancho de banda, ampliar la capacidad, mejorar la eficiencia, acelerar la implementación y simplificar la migración.
  • Desde sitios celulares remotos hasta estadios deportivos masivos, desde aeropuertos concurridos hasta centros de datos de última generación: brindamos la experiencia esencial y la infraestructura vital que su empresa necesita para tener éxito.
  • Las redes más avanzadas del mundo dependen de la conectividad.
  • Como director sénior de servicios de software, planificará, dirigirá y entregará proyectos de software estratégicos dentro del entorno de servicios de telecomunicaciones.

En esta función, proporcionará liderazgo y gestión de equipos multifuncionales compuestos por miembros de equipos multidisciplinarios.

  • Planifique, realice y facilite el trabajo de acuerdo con los requisitos del cliente.
  • Brindará liderazgo y orientación a los miembros de un personal global, así como una sólida gestión de clientes en las negociaciones, la comunicación y la construcción de relaciones.
  • Realice la planificación, el seguimiento y los informes de las iniciativas del programa. Mantenga las métricas del proyecto, comunicando el estado del proyecto, los problemas y los requisitos tanto verbalmente como por escrito.
  • Administre una fuerza laboral regional: identifique candidatos para el crecimiento, identifique rápidamente problemas de personal y reaccione con decisión.
  • Coordinar actividades complejas de programación de proyectos, incluida la identificación de las dependencias de las tareas del proyecto y los requisitos de recursos, y la evaluación de los riesgos / estrategias de mitigación del proyecto. Interactúe con clientes clave para lograr los objetivos del proyecto.
  • Responsable de presupuestos, apropiaciones de capital y estimación de costos del proyecto.
  • Trabajar con el cliente y los recursos técnicos internos para completar el despliegue de proyectos.
  • Sirve como punto clave de escalamiento para todos los problemas técnicos y de los clientes.
  • Apoyar las ventas con el crecimiento del negocio de servicios de software
  • Los candidatos calificados en este puesto tendrán una amplia experiencia en la gestión y el control financiero de proyectos y programas de software complejos e interdependientes.
  • El candidato también tendrá una amplia comprensión del negocio de las telecomunicaciones, incluido el conocimiento de las funciones involucradas en la ingeniería de virtualización de funciones de red (NFV), redes definidas por software (SDN), ingeniería de redes de área de radio abierta (ORAN), incluidas las operaciones en la nube de red y los servicios técnicos. .
  • El candidato ideal tendrá una comprensión excepcional del negocio de las telecomunicaciones y podrá demostrar un éxito previo en la entrega de una mayor eficacia y eficiencia organizacional a través de programas de cambio de procesos.
  • Tendrán la flexibilidad de viajar al menos un 25% internacionalmente según lo dicten las necesidades comerciales.

Requisitos:

  • Licenciatura en Informática, Ingeniería o equivalente.
  • Mínimo 15 años en telecomunicaciones o industria relacionada
  • Mínimo 10 años de experiencia en la construcción y gestión de un equipo técnico de software de alto rendimiento de 25 o más empleados que respaldan la garantía de productos del cliente.
  • Conocimiento experto de servicios de software y seguimiento de métricas para programas globales.
  • Capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto en forma verbal como escrita.
  • Experiencia en gestión de proyectos
  • Comprensión técnica de la entrega de proyectos integrados en las siguientes áreas: Entrega de software ágil, CI / CD, Tecnología de infraestructura en la nube (privada, pública e híbrida), SDN / NFV / ORAN, Orquestación, Software de código abierto y Calidad del software.
  • Gran comunicador y habilidades de relación con el cliente.
  • Posibilidad de viajar con al menos un 25% de certificación PMP