Full Time
Representante de Ventas – Trabajos Remotos
Descripción del trabajo
Ubicación: Mexico
Tipo de Empleo: Representante de Ventas
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Citi
Descripcion del Puesto:
Esta posición de nivel inicial es responsable de brindar asistencia en servicio al cliente y cumplir con los objetivos de ventas de productos y servicios financieros dentro de su área o ubicación asignada, en coordinación con el equipo de Ventas al Consumidor. El objetivo general es utilizar un amplio conocimiento del producto para establecer relaciones con los clientes y reconocer qué productos y servicios financieros satisfacen sus necesidades.
Responsabilidades:
- Establecer y mantener cuentas de alto valor, brindando asesoramiento experto y promocionando carteras de alto nivel y otros productos financieros.
- Realizar procesos y diálogos verbales necesarios para personalizar ofertas y vender una amplia gama de productos y servicios a clientes existentes.
- Analizar intereses, problemas y posibles necesidades de nuevos productos y servicios de clientes nuevos y existentes.
- Recibir y procesar solicitudes de servicio de clientes para lograr su transferencia.
- Desarrollar y mantener el conocimiento de productos y servicios, y estar al día sobre regulaciones aplicables.
- Lograr o superar los objetivos de ventas establecidos por la dirección.
- Cumplir con leyes y regulaciones estrictas que rigen las prácticas de Telesales.
- Evaluar adecuadamente el riesgo al tomar decisiones comerciales.
Calificaciones:
- 2-4 años de experiencia relevante.
- Experiencia previa en ventas financieras es preferida.
- Habilidades informáticas y tecnológicas.
- Comunicación clara y concisa.
- Conocimiento de regulaciones financieras relevantes.
- Habilidades de resolución de problemas y negociación.
- Habilidades demostradas de influencia y gestión de relaciones.
Educación:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Requisitos:
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido con certificado.
- Experiencia preferente en puestos similares.
- Experiencia previa en ventas financieras es preferida.
- Facilidad de palabra y comunicación.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.