Full Time

Ingeniero de Soporte – Trabajos Desde Casa

Publicado hace 8 meses
Mexico
$30 - $40 por hora

Descripción del trabajo

Ubicación: México
Tipo de Empleo: Ingeniero de Soporte
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Amazon

Responsabilidades:

  • Ser un líder técnico en el equipo y actuar como un experto en temas para uno o más servicios
  • Ser visto como un líder de apoyo en toda la organización más grande y se comprometen regularmente a trabajar en la planificación de los equipos
  • Liderar grandes proyectos de equipo interfuncionales y resolver los problemas de apoyo más complejos
  • Entender el impacto empresarial de las decisiones de apoyo
  • Impulsar al equipo para mejorar la eficiencia operacional de todos los servicios mediante la identificación y el desarrollo de SLAs, métricas, monitores, procedimientos, herramientas y documentación
  • Pensar de forma proactiva y trabajar para prevenir problemas de apoyo antes de que se realicen – Participar en revisiones de diseño para identificar y mitigar los riesgos de apoyo
  • Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo y QA para mejorar el ciclo de vida de la gestión del cambio
  • Tener una profunda comprensión de la arquitectura de producción y familiaridad con las mejores prácticas del sistema operativo
  • Identificar y impulsar cambios en la arquitectura de la pequeña producción – Trabajar regularmente con la dirección para asignar tareas y pequeños proyectos a otros Ingenieros de Apoyo
  • Diseñar y desarrollar scripts y aplicaciones complejos de alto rendimiento
  • Trabajar con otros líderes de Amazon para compartir ideas y mejorar el soporte en toda la empresa – Tome un papel en la dirección estratégica del equipo
  • Desempeñar un papel significativo en la contratación, la orientación y la capacitación de los empleados – Demostrar un excelente juicio al tomar decisiones

Requisitos:

CUALIFICACIONES BÁSICAS

  • 3+ años de experiencia en la industria en funciones de programación y/o soporte técnico
  • Experiencia en sistemas técnicos de solución de problemas y depuración
  • Experiencia en Unix o Linux OS
  • Habilidad en uno o más idiomas de programación de propósito general, tales como: Java, C/C++, C#, Objective C, Python, JavaScript

CUALIFICACIONES PREFERIDAS

  • Experiencia en scripting en lenguajes de programación modernos – Buena comprensión y experiencia en el uso de GIT – Apoyo a las implementaciones en toda la empresa – Aplicaciones con diferentes geografias – Conocimiento de AWS Services
  • Una comprensión de los fundamentos de la red de computadoras
  • Capacidad de ejecutar y borrar código a través de un IDE