Full Time

Redactor Técnico – Trabajo en Canada

Publicado hace 7 meses
Mexico
$20 - $30 por hora

Descripción del trabajo

Ubicación: Mexico
Tipo de Empleo: Redactor Técnico
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Imperva

Imperva, líder en ciberseguridad en entornos locales, en la nube y híbridos, está en busca de un redactor técnico para formar parte del equipo de documentación. En este rol, tendrás la oportunidad de aprender sobre nuevas tecnologías, perfeccionar tus habilidades de redacción y crecer junto a una empresa líder en la industria que continúa evolucionando y protegiendo a algunas de las empresas más críticas del mundo.

Estamos buscando un Redactor Técnico para unirse a nuestro departamento de redacción técnica. La misión del departamento de Redacción Técnica es proporcionar información precisa y de alta calidad que permita a nuestros usuarios comprender, configurar e implementar los productos de Imperva. Participarás en una amplia gama de actividades para respaldar la creación y mantenimiento de nuestra documentación dirigida a clientes.

Responsabilidades

  • Producir documentación de alta calidad en un entorno exigente.
  • Realizar un seguimiento de las nuevas características y mejoras y preparar la documentación para su lanzamiento.
  • Participar en reuniones de estado de características y lanzamientos.
  • Entrevistar a expertos en el tema para aprender sobre nuevos productos y características.
  • Seguir las pautas y procedimientos de documentación.
  • Ayudar con la redacción de microcopias, mensajes de error, etc.
  • Apoyar el funcionamiento del departamento de redacción técnica.

Requisitos

Requisitos Mínimos:

  • Más de 3 años de experiencia en documentación técnica.
  • Trabajo en equipo, capacidad para aprender rápidamente de manera independiente.
  • Buenas habilidades interpersonales y de entrevista, con la capacidad de hacer las preguntas adecuadas.
  • Capacidad para entregar documentación de alta calidad bajo plazos ajustados con requisitos cambiantes.
  • Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto verbal como escrita.
  • Altamente motivado, con capacidad para trabajar de forma independiente.

Requisitos Preferidos:

  • Conocimiento en cualquiera de los siguientes: bases de datos, redes, TCP/IP, ciberseguridad.
  • Experiencia con Author-It, Flare, Jira, Agile.

El candidato ideal para este rol debe ser:

  • Altamente enérgico, independiente y dispuesto a trabajar en un entorno dinámico con prioridades en constante cambio y ciclos de lanzamiento cortos.
  • Extremadamente organizado y detallista.
  • Con conocimientos técnicos.
  • Un experto en la multitarea con la capacidad de ver el panorama general.

HABILIDADES: Redacción técnica, habilidades de comunicación en inglés, conocimientos técnicos preferidos en bases de datos, redes y ciberseguridad, experiencia con herramientas como Author-It, Flare, Jira, Agile.