Redactor Técnico – Trabajo en Canada

Ubicación: Mexico
Tipo de Empleo: Redactor Técnico
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: Imperva

Imperva, líder en ciberseguridad en entornos locales, en la nube y híbridos, está en busca de un redactor técnico para formar parte del equipo de documentación. En este rol, tendrás la oportunidad de aprender sobre nuevas tecnologías, perfeccionar tus habilidades de redacción y crecer junto a una empresa líder en la industria que continúa evolucionando y protegiendo a algunas de las empresas más críticas del mundo.

Estamos buscando un Redactor Técnico para unirse a nuestro departamento de redacción técnica. La misión del departamento de Redacción Técnica es proporcionar información precisa y de alta calidad que permita a nuestros usuarios comprender, configurar e implementar los productos de Imperva. Participarás en una amplia gama de actividades para respaldar la creación y mantenimiento de nuestra documentación dirigida a clientes.

Responsabilidades

• Producir documentación de alta calidad en un entorno exigente.
• Realizar un seguimiento de las nuevas características y mejoras y preparar la documentación para su lanzamiento.
• Participar en reuniones de estado de características y lanzamientos.
• Entrevistar a expertos en el tema para aprender sobre nuevos productos y características.
• Seguir las pautas y procedimientos de documentación.
• Ayudar con la redacción de microcopias, mensajes de error, etc.
• Apoyar el funcionamiento del departamento de redacción técnica.

Requisitos

Requisitos Mínimos:

• Más de 3 años de experiencia en documentación técnica.
• Trabajo en equipo, capacidad para aprender rápidamente de manera independiente.
• Buenas habilidades interpersonales y de entrevista, con la capacidad de hacer las preguntas adecuadas.
• Capacidad para entregar documentación de alta calidad bajo plazos ajustados con requisitos cambiantes.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto verbal como escrita.
• Altamente motivado, con capacidad para trabajar de forma independiente.

Requisitos Preferidos:

• Conocimiento en cualquiera de los siguientes: bases de datos, redes, TCP/IP, ciberseguridad.
• Experiencia con Author-It, Flare, Jira, Agile.

El candidato ideal para este rol debe ser:

• Altamente enérgico, independiente y dispuesto a trabajar en un entorno dinámico con prioridades en constante cambio y ciclos de lanzamiento cortos.
• Extremadamente organizado y detallista.
• Con conocimientos técnicos.
• Un experto en la multitarea con la capacidad de ver el panorama general.

HABILIDADES: Redacción técnica, habilidades de comunicación en inglés, conocimientos técnicos preferidos en bases de datos, redes y ciberseguridad, experiencia con herramientas como Author-It, Flare, Jira, Agile.