Servicio al Cliente – Trabajos Remotos Mexico
Descripción del trabajo
Ubicación: Mexico
Tipo de Empleo: Servicio al Cliente
Horario: Full-Time
Lenguaje: Ingles, Español
Compañía que está contratando: TTEC
Descripcion del Puesto:
Traer sonrisas es lo que hacemos en TTEC… para ti y para el cliente. Como Representante Bilingüe de Servicio al Cliente – Inglés-Español trabajando en Guadalajara, Jalisco, serás parte de la creación y entrega de increíbles experiencias al cliente mientras también #ExperienceTTEC, una experiencia de empleo y cultura empresarial galardonada. Una vez que completes tu capacitación podrías trabajar desde casa.
Qué harás
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea dando respuestas rápidas a los clientes, asesorándoles sobre productos con compasión o resolviendo sus problemas con una sonrisa, tú serás la diferencia entre que su experiencia como cliente sea simplemente normal o excepcional.
En un día normal
- Responder a las comunicaciones entrantes de los clientes
- Investigar para dar respuestas a los clientes y resolver sus problemas
Lo que aportas al puesto
- Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado
- Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluyendo tardes y fines de semana
- Capacidad para navegar por varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)
- Competencia en el uso de Microsoft Windows
- Vivir en Guadalajara, Jalisco o sus alrededores – perfecto. ¿Vives en el Estado de Jalisco? Perfecto también
- Velocidad de descarga de Internet mínima de 20mps
